《超级斗梦境》下载和安装FAQ

2018-12-28

  Q1:无法下载游戏

  A:

  1. 尝试检查电脑磁盘容量,删除多余文件,确保客户端下载目录磁盘的剩余空间在20GB以上;

  2. 尝试检查您的计算机正在运行的Winodws版本与超激斗梦境客户端版本是否兼容。如果不兼容,尝试右击启动程序,选择“属性”,切换到“兼容性”标签,先勾选“以兼容模式运行这个程序”,然后选择您的计算机正在运行的Windows版本,勾选“以管理员身份运行此程序”。如果仍不能解决不兼容的问题,再尝试下载兼容补丁。

  Q2:进度条不动

  A:

  1. 尝试先暂停下载,再重新开启下载;

  2. 尝试退出360安全卫士或其他杀毒软件后,重新打开下载器进行下载;

  3. 若仍无法下载,可在官网下载页面尝试其他下载方式;

  4. 检查你的网络环境是否有问题,尝试打开一些其它网页,检查打开是否流畅,如果不流畅,您可以向网络供应商寻求解决方法。

  Q3:安装失败

  A:

  1. 尝试检查完整包下载过程是否出错,请您从网络下载MD5校验工具,将下载后的完整包拖进工具里进行MD5码计算,再和游戏下载页面提供的MD5码核对即可;

  2. 尝试检查电脑磁盘容量,删除多余文件,确保客户端下载目录磁盘的剩余空间在20GB以上。

  Q4:提示请以管理员权限运行

  A:

  1. 尝试对超激斗梦境目录点击右键选择“管理员取得所有权”;

  2. 尝试切换使用管理员帐号登录系统后再打开超激斗梦境;

  3. 尝试将超激斗梦境目录的权限设置为当前用户可以完全控制;

  4. 尝试在系统中将当前用户设置为系统管理员后重启;

  5. 尝试将游戏安装到其他不需要权限的目录;

  6. 尝试重装系统后使用管理员登录系统再进入游戏。

  Q5:更新游戏或者打开游戏目录时,杀毒软件发出与exe文件和dll文件相关的警报或者直接删除相关文件

  A:尝试退出360安全卫士或其他杀毒软件后,重新更新或者安装游戏。

  Q6:提示缺失d3xxx.dll

  A:尝试下载并安装游戏下载页面提供的DirectX组件。

  Q7:找不到可以启动游戏的文件

  A:尝试双击游戏安装目录下的Launcher.exe程序文件,如果您的安装目录下缺失Launcher.exe,请下载游戏下载页面提供的启动器。

  Q8:第一次启动游戏时发生黑屏

  A:尝试先关闭并再次打开游戏客户端

  Q9:打不开客户端/客户端报错

  A:

  1. 可能是由于系统驱动异常导致的,尝试使用驱动人生、驱动精灵等第三方软件或者通过显卡厂商官网的驱动程序下载功能更新系统显卡驱动等;

  2. 可能是系统精简过度,缺少部分功能组件,或者系统版本过低,尝试请专业人员帮忙重新安装原版系统,并更新驱动;

  3. 可能是因为官网下载器拥堵导致下载文件出错的,尝试游戏客户端修复功能或者重新下载客户端。

图1:游戏修复

  Q10:全屏游戏时出现白屏无法操作/登录界面鼠标错位/登录后游戏黑屏

  A:可以尝试对如图所示目录下的相关文件进行删除操作后,重新启动游戏,并选择窗口模式。

《超级斗梦境》下载和安装FAQ
图2:相关文件删除

  以上为《超激斗梦境》下载与安装过程中可能遇到的常见问题,您可以先按以上解决办法尝试。如果仍然无法解决,您可以前往《超激斗梦境》官方游戏论坛进行反馈。

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